Jouw takenpakket:

• Verwerken van bestellingen, facturatie en creditnota’s in ERP/CRM-systemen.
• Beheren en coördineren van verkoopstalen en promoties.
• Opstellen en analyseren van rapportages.
• Adviseren en ondersteunen van klanten bij vragen over producten, bestellingen en beeldmateriaal.
• Snel en oplossingsgericht behandelen van klachten en problemen.
• Actueel houden en beheren van klantgegevens.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onthaal en telefonische contacten.
• Ondersteunen bij de organisatie en uitvoering van beurzen.
• Proactief opvolgen van promoties, bestellingen en leveringen om een vlotte service te garanderen.

Wie ben jij?

• Je beschikt over uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende afdelingen.
• Je hebt een proactieve houding en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
• Ervaring met CRM en ERP-systemen is een sterke meerwaarde.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime, veelzijdige en uitdagende functie.
• Werken in een warm familiebedrijf waar jouw mening telt en ideeën écht gewaardeerd worden.
• De kans om mee te groeien binnen een onderneming dat al meer dan vier decennia kwaliteit hoog in het vaandel draagt.
• Een stimulerende omgeving waar eerlijkheid, passie voor smaak en teamwork centraal staan.
• Korte communicatielijnen waardoor je snel de juiste informatie en ondersteuning krijgt.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden én leuke extra’s: hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, maaltijdcheques, 6 ADV dagen en een lekkere korting op onze sauzen voor alle Délinions!

Bij Délino smaakt jouw werk net zo goed als onze sauzen. Kom ons recept voor succes versterken en maak samen het verschil. Solliciteer vandaag nog!